L'informatique de proximité.

À votre service depuis 2017

Spécialiste de l'informatique et de la téléphonie, ORDiDOC accompagne vos projets numériques. Réparation, connectivité et sécurité : nous mettons notre savoir-faire au service de votre performance, en boutique comme en entreprise.

Accueil & Boutique

98 avenue du Mont Aigoual, Ganges. Passez nous voir sans rendez-vous aux horaires d'ouverture.

4,9/5 · Votre satisfaction

Près de 396 avis vérifiés. La preuve de notre engagement quotidien à vos côtés. Consulter les avis Google.

Sérénité assurée

Toutes nos interventions sont couvertes par une garantie pièces et main-d'œuvre. La qualité, sans compromis.

Expertise en direct

Un technicien dédié suit votre dossier du diagnostic à la restitution. Pas de standard impersonnel, juste un vrai dialogue.

Lundi – Vendredi Aujourd'hui
09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
Samedi – Dimanche
Fermé
20
ans
d'expérience
4,9/5
396 avis Google
vérifiés
3000+
clients accompagnés
depuis 2017
4000+
dossiers
traités
Notre histoire

Une boutique qui a grandi.
La mentalité, elle, n'a pas bougé.

Tout commence en 2017 : un atelier convivial en centre-ville et une envie forte de simplifier l'informatique. C'est là que nos engagements sont nés : un technicien dédié, un diagnostic honnête et un devis avant chaque intervention. Aujourd'hui, nous avons grandi avec vous. Notre nouvel espace, plus vaste et facilement accessible avec parking à proximité, nous permet de vous accueillir dans les meilleures conditions sans rien changer à notre ADN : la même équipe, la même rigueur, juste plus de confort. Glissez le curseur pour voir le chemin parcouru.

Notre différence

Votre dossier : sous les yeux, à toute heure.

Pour chaque réparation, vous recevez un lien personnel. Derrière : notre logiciel interne, développé sur mesure pour notre atelier — un outil unique, taillé pour notre façon de travailler, qui vous évite de rappeler pour avoir des nouvelles.

  • Statut en temps réel

    Diagnostic, devis, attente de pièce, réparation, prêt : chaque étape s'actualise dès qu'elle change à l'atelier.

  • Devis & paiement en ligne Nouveau

    Vous validez le devis en un clic ; si besoin d'un acompte, vous pouvez régler à distance, et même payer en plusieurs fois.

  • Numéro de série tracé

    Marque, modèle, n° de série : votre matériel est identifié sans ambiguïté du dépôt à la restitution.

  • Plus de relance téléphonique

    Nous vous notifions à chaque étape clé. Vous gardez la main sans devoir nous rappeler.

Suivre mon dossier Vous avez déjà un dossier en cours ? Le lien d'accès figure directement sur votre ticket de dépôt.
L'équipe

Une équipe locale,
impliquée et identifiée.

ORDiDOC, c'est Alexis et Mickaël — deux techniciens complémentaires qui travaillent ensemble depuis 2017. Alexis pilote les projets professionnels : infrastructure réseau, fibre optique, téléphonie IP, cybersécurité, collectivités. Mickaël tient l'atelier au quotidien : diagnostic matériel, réparations smartphones et PC, récupération de données, accompagnement des particuliers. Chaque dossier a un interlocuteur identifié du premier contact jusqu'à la restitution — sans délégation en cours de route, sans perte d'information.

Alexis Delmonte, co-gérant ORDiDOC
Co-gérant · cofondateur

Alexis Delmonte

Spécialité : infrastructure réseau, fibre optique pro, abonnements opérateurs, téléphonie IP, serveurs, environnements professionnels.

Pilote les projets pros et collectivités, de la souscription fibre au déploiement réseau et téléphonie.

Mickaël Vialla, co-gérant ORDiDOC
Co-gérant · cofondateur

Mickaël Vialla

Spécialité : diagnostic atelier, réparation matérielle, mobile, accompagnement particuliers.

Pilote l'atelier et le service après-vente, du démontage d'un portable à la récupération de données.

Une équipe restreinte, par choix : pas de plateforme, pas de standard téléphonique impersonnel. Vous appelez, nous décrochons.

Projet accompagné

Une aventure locale,
reconnue dès le départ.

ORDiDOC est né d'une conviction : chaque territoire mérite un service numérique de pointe, humain et durable. Notre projet a été accompagné par le GAL Cévennes dans le cadre du programme LEADER, avec le soutien du FEADER et du Département de l'Hérault — un gage de solidité pour un modèle tourné vers les besoins réels du bassin de Ganges.

  • Service de proximité

    Un atelier à taille humaine

    Un lieu pensé pour les besoins concrets des habitants et des professionnels du secteur. Ici, on vous accueille en direct, sans rendez-vous, pour des solutions rapides et adaptées.

  • Économie circulaire

    Durer plutôt que remplacer

    Réparation et reconditionnement : une approche durable depuis 2017. En prolongeant la vie de vos équipements, nous luttons contre le gaspillage tout en préservant votre budget.

  • Expertise & Sécurité

    Votre sérénité numérique

    Audit, réseaux et cybersécurité : nous protégeons vos données et optimisons vos infrastructures. Profitez d'un matériel fiable et de solutions sécurisées au quotidien.

  • Numérique pour tous

    La technologie sans jargon

    Conseil, formation, dépannage — avec nous, l'informatique reste un outil simple et fluide, jamais une barrière. Nous vous accompagnons pour gagner en autonomie.

Avec le soutien de
En ce moment en magasin

PC portables disponibles à Ganges.

Stock réel · testez en boutique · repartez avec votre PC configuré et Windows 11 Pro inclus.

Lenovo IdeaPad 3 17ABA7 — disponible en stock à ORDiDOC Ganges
Lenovo

IdeaPad 3 17ABA7

  • 17" HD+ (1600×900)
  • Ryzen 5 5625U
  • 16 Go DDR4
  • 512 Go SSD NVMe
Lenovo IdeaPad Slim 3 15AMN8 — disponible en stock à ORDiDOC Ganges
Lenovo

IdeaPad Slim 3 15AMN8

  • 15" FHD (1920×1080)
  • Ryzen 3 7320U
  • 16 Go DDR5
  • 512 Go SSD NVMe
Lenovo IdeaPad Slim 3 15AMN8 — disponible en stock à ORDiDOC Ganges
Lenovo

IdeaPad Slim 3 15AMN8

  • 15,6" FHD (1920×1080)
  • Ryzen 3 7320U
  • 8 Go DDR5
  • 512 Go SSD NVMe

Prix TTC · Stock limité · Disponible en boutique à Ganges · Nous contacter

En ce moment en magasin

Smartphones disponibles à Ganges.

Indice de réparabilité > 8/10 sur toute la sélection · coque + verre trempé offerts. Paramétrage et transfert de vos données en option avec notre forfait MobilZen (40 €).

Samsung Galaxy A56 5G — disponible en stock à ORDiDOC Ganges
Samsung

Galaxy A56 5G

Le plus haut de gamme — perfs photo / autonomie au top.

  • 6,7" — 5G — Android 15
  • 8 Go RAM / 128 Go
  • Triple capteur 50+12+5 MP · Bluetooth 5.3 · Double SIM
  • Indice de réparabilité 8,4/10
Samsung Galaxy A36 5G — disponible en stock à ORDiDOC Ganges
Samsung

Galaxy A36 5G

Le meilleur compromis prix / performances.

  • 6,7" — 5G — Android 15
  • 6 Go RAM / 128 Go
  • Triple capteur 50+8+5 MP · Recharge rapide 45W · Double SIM
  • Indice de réparabilité 8,4/10
Samsung Galaxy A26 5G — disponible en stock à ORDiDOC Ganges
Samsung

Galaxy A26 5G

La 5G accessible, rapide et durable.

  • 6,7" — 5G — Android 15
  • 6 Go RAM / 128 Go
  • Triple capteur 50+8+2 MP · Certif. IP67 · Double SIM
  • Indice de réparabilité 8,5/10
Samsung Galaxy A16 4G — disponible en stock à ORDiDOC Ganges
Samsung

Galaxy A16 4G

Simple, fiable, économique — appels, WhatsApp, web.

  • 6,7" — 4G — Android 14
  • 4 Go RAM / 128 Go
  • Capteur 50+5+2 MP · Bluetooth 5.3 · Double SIM
  • Indice de réparabilité 8,3/10

Prix TTC · Stock limité · Disponible en boutique à Ganges · Nous contacter

Forfaits prêts à l'emploi

Les offres Zen.
Votre matériel utilisable, dès le retour à la maison.

Cinq forfaits forfaitaires pour transférer un smartphone, préparer un nouveau PC, ou tout faire installer chez vous. Tarifs fixes, prestations cadrées, sans surprise.

Mobile

MobilZen

Transfert de données smartphone

40 € TTC
  • Contacts, photos, vidéos, messages, calendrier
  • Données applicatives compatibles (Android & iOS)
  • Réalisé en boutique, restitution rapide

Sous réserve d'éligibilité technique (état, accès aux comptes, codes, espace disponible, restrictions fabricant).

PC neuf ou réinstallé

OrdiZen

Préparation essentielle

50 € TTC
  • Configuration initiale, mise à jour système et pilotes
  • Sélection de logiciels gratuits utiles
  • Antivirus, pare-feu, blocage publicitaire
  • Recopie des anciennes données*

*Sous réserve d'éligibilité technique : état du support, volume, compatibilité, accès aux comptes.

Crédit d'impôt 50 %
À domicile

HomeZen

Livraison + installation à domicile

100 € TTC soit 50 € après crédit d'impôt
  • Livraison du matériel chez vous
  • Branchement, première mise en service
  • Connexion Wi-Fi, vérification du fonctionnement
  • Accompagnement à la prise en main
  • Offre OrdiZen incluse

Environ 1 h d'intervention. Prestation à domicile éligible au crédit d'impôt « services à la personne », sous réserve des conditions légales en vigueur. Hors matériel, pièces et logiciels.

Crédit d'impôt 50 %
À domicile · complet

HomeZen+

Livraison + installation complète

130 € TTC soit 65 € après crédit d'impôt
  • Tout HomeZen
  • Préparation complète OrdiZen+ incluse
  • Suite bureautique incluse**
  • Recopie des anciennes données*

Environ 1 h 30 d'intervention. Éligible au crédit d'impôt SAP. *Recopie sous réserve d'éligibilité technique. **Suite bureautique sous réserve de licence disponible.

Toutes les prestations sont réalisées sous réserve d'éligibilité technique. Le crédit d'impôt « services à la personne » s'applique uniquement aux prestations à domicile éligibles, dans les conditions de l'article 199 sexdecies du CGI.
Détails sur la page Service à domicile.

Notre environnement technique

Les technologies et organismes que nous utilisons au quotidien.

Les marques affichées sont la propriété de leurs détenteurs respectifs. Mention à titre informatif des constructeurs, éditeurs et organismes avec lesquels nous travaillons régulièrement.

Ce que nos clients disent

396 avis Google · 4,9/5 en moyenne.

5 étoiles sur 5
« Je suis venu pour un souci de téléphone et je repars ravi. On m'a remplacé mon téléphone et surtout, ils ont tout transféré. »
Jean-Paul R. · Ganges
5 étoiles sur 5
« Plusieurs écrans et batteries remplacés, deux iPhones reconditionnés achetés. Je viens depuis plusieurs années, toujours la même rigueur. »
Caroline M. · Le Vigan
5 étoiles sur 5
« Équipe professionnelle, polie, rapide et très à l'écoute. Mon problème a été réglé efficacement, explications claires de A à Z. »
Lulu R. · Ganges
5 étoiles sur 5
« Service rapide et efficace. Diagnostic clair, prix annoncé respecté. Je recommande sans hésitation pour toute panne informatique. »
Marc D. · Saint-Hippolyte-du-Fort
5 étoiles sur 5
« Très bon accueil, conseils avisés. Achat d'un PC portable reconditionné, mise en service incluse. Merci à toute l'équipe. »
Sophie L. · Sumène

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Questions fréquentes

Nous vous répondons
sans détour.

Quel est le délai pour une réparation ?
Pour les réparations courantes (écran, batterie, nettoyage, intervention logicielle), nous comptons 24 à 72 heures. Pour les pannes plus complexes, nous vous remettons une estimation claire dès le diagnostic, avant toute intervention.
Intervenez-vous pour les entreprises ?
Oui. Une part importante de notre activité concerne les professionnels : maintenance, réseau, téléphonie IP, cybersécurité, fibre professionnelle. Nous accompagnons aussi bien des TPE, des PME, des mairies que des collectivités.
Vos réparations sont-elles garanties ?
Oui. Toutes nos interventions sont garanties pièces et main-d'œuvre. Les conditions précises (durée, périmètre) vous sont indiquées au moment du devis.
Comment prendre rendez-vous ?
Par téléphone au 04 11 93 49 13, via le formulaire de contact, ou directement en boutique. Vous pouvez également passer sans rendez-vous pour un diagnostic rapide aux horaires d'ouverture.