Mairies · EPCI · Établissements publics

Prestataire informatique local pour collectivités.

Maintenance, réseau, fibre, téléphonie IP et cybersécurité : ORDiDOC accompagne les mairies, EPCI et établissements publics avec une approche locale, documentée et structurée. marchés publics adaptés, conventions annuelles.

Facturation publique · conforme & cadrée

Mandat administratif & Chorus Pro.

Nous sommes habitués au cadre comptable des collectivités : facturation électronique sur Chorus Pro, prise en compte de vos numéros d'engagement, codification claire pour votre trésorier — pas d'aller-retour au moment du mandatement.

Mandat administratif

Vous nous réglez selon votre comptabilité publique : mandatement classique, virement Trésor public, dans les délais légaux (30 jours).

N° d'engagement & bon de commande

Chaque facture porte votre numéro d'engagement (BCE), votre référence de bon de commande et le SIRET de l'entité destinataire — pas d'aller-retour pour pièces manquantes.

Factures électroniques Chorus Pro

Émission directe sur le portail officiel Chorus Pro de l'AIFE — conforme à l'ordonnance n° 2014-697 et à la dématérialisation obligatoire des marchés publics.

Suivi comptable propre

Codification fournisseur claire (comptes 6156 / 2183 selon nature), TVA isolée, références cohérentes — votre service comptable rapproche en un coup d'œil.

Vous êtes une collectivité avec un cadre spécifique ? Nous adaptons la facturation à votre logiciel financier (Berger-Levrault, JVS, Magnus, Hélios…) et au format attendu par votre comptable public.

Intervention locale Devis cadrés marchés publics Documentation complète Suivi annualisé
Une logique de proximité et de continuité

Les collectivités ne se gèrent pas comme une entreprise, ni comme un particulier.

Les enjeux sont différents : continuité de service, maîtrise budgétaire, cadre réglementaire, cycles longs, nécessité de documentation et de reversibilité. Nous adaptons notre méthode à ces spécificités, avec une approche structurée et locale.

Installés à Ganges, nous connaissons le territoire et ses réalités opérationnelles. Nous intervenons principalement sur Ganges, Le Vigan, Saint-Hippolyte-du-Fort, Sumène, Quissac, et plus largement sur le secteur Cévennes, Hérault et Gard selon les besoins de votre structure.

Notre périmètre d'intervention

Six domaines pour couvrir les besoins techniques d'une collectivité.

Maintenance informatique

Postes agents, serveurs, logiciels métiers

Maintenance préventive et curative des postes de travail, des serveurs et des logiciels métiers. Interventions planifiées, traçabilité complète, minimisation des interruptions de service public.

Réseau et fibre

Interconnexion sites, Wi-Fi agents

Conception et exploitation du réseau local, liaisons fibre, interconnexion multi-sites, Wi-Fi dédié agents et usagers. Documentation réseau systématique, schémas à jour.

Téléphonie IP

Standard, portabilité numéros, postes

Déploiement de solutions de téléphonie IP pour vos services : standard d'accueil, postes agents, portabilité des numéros existants. Formation des agents et documentation d'exploitation incluses.

Sauvegardes et continuité

Données agents, état civil, logiciels métiers

Dispositifs de sauvegarde vérifiés, procédures de restauration testées, plan de continuité documenté. Priorité donnée aux données sensibles et aux services ouverts au public.

Cybersécurité

Sensibilisation, dispositifs, surveillance

Sensibilisation des agents, durcissement des postes, contrôle des accès, surveillance des points d'entrée. Approche pragmatique, cohérente avec les recommandations ANSSI adaptées aux collectivités de proximité.

Accompagnement projet

Migration, renouvellement, dématérialisation

Accompagnement sur les projets structurants : renouvellement de parc, migration de logiciel métier, préparation à la dématérialisation, changement de prestataire. Méthode, phasage, documentation.

Cadre contractuel

Un cadre clair pour un accompagnement durable.

Nos prestations sont adaptées aux contraintes des structures publiques locales : devis détaillés, pièces administratives à jour, respect des procédures de marché public adaptées, conditions d'exécution explicites, documentation de fin de mission.

Marchés publics adaptés

Devis conformes aux attentes d'un marché public adapté : unités d'œuvre clairement définies, périmètres techniques précisés, attestations administratives sur demande.

Conventions annuelles

Contrats de maintenance annualisés avec engagement de délai de réponse, bilan documenté en fin d'exercice et renégociation en amont du renouvellement.

Intervention en régie ou au forfait

Selon votre préférence de pilotage budgétaire : facturation à la prestation, forfaits par périmètre, ou unités d'œuvre sur mandat annuel.

Justificatifs techniques

Chaque intervention donne lieu à un compte rendu écrit : description, durée, pièces engagées, état final. La documentation du parc est mise à jour et restituable à tout moment.

Procédure MAPA : devis cadré, conventions, régie, documentation MARCHÉ ADAPTÉ · MAPA Périmètre · Unités · Délais Maintenance préventive Sauvegardes vérifiées Support agents Signature VALIDÉ MAPA CONFORME ATTESTATION
Références et confidentialité

Nos références sont communiquées sur demande écrite.

Par respect pour les collectivités que nous accompagnons, nous ne diffusons pas la liste de nos clients publics sur ce site. Dans le cadre d'un appel d'offres ou d'une procédure de consultation, une liste de références représentatives est transmise après accord des collectivités concernées.

Pour une demande précise, merci de nous contacter par courriel en précisant le contexte de votre démarche.

Questions fréquentes

Les points soulevés par les élus et les DGS (directeurs généraux des services).

Répondez-vous aux procédures de marché public adaptées ?
Oui. Nous établissons des devis détaillés compatibles avec les procédures de marché public adapté : périmètre de prestation, unités d'œuvre, conditions d'exécution, délais, garanties. Nous pouvons fournir les pièces administratives habituellement requises (attestation de régularité fiscale et sociale, extrait Kbis, attestation d'assurance).
Intervenez-vous via les centrales d'achat publiques ?
Une intervention via les centrales d'achat de type UGAP est possible lorsque le support ou la prestation y est référencé. Pour les besoins hors centrale, un devis direct reste adapté.
Pouvez-vous intervenir en urgence ?
Oui, dans le cadre des engagements prévus par votre contrat ou votre bon de commande. Une astreinte peut être définie pour les services critiques (continuité des accès usagers, téléphonie, liaisons réseau).
Disposez-vous d'un cahier des charges type ?
Un modèle peut vous être transmis sur demande pour faciliter la rédaction de votre consultation : périmètre technique, niveaux de service, modalités de reversibilité, obligations de documentation. Nous l'adaptons à votre fonctionnement.
Proposez-vous la formation des agents ?
Oui. Des sessions courtes, en présentiel à Ganges ou directement dans vos locaux, sont proposées sur les usages courants : sécurité numérique, téléphonie IP, outils bureautiques. Le contenu et la durée sont adaptés au niveau des agents concernés.