Politique de confidentialité
Cette politique décrit les traitements de données personnelles mis en œuvre par ORDIDOC SARL dans le cadre de votre utilisation du site et de nos prestations. Elle respecte le RGPD (règlement UE 2016/679) et la loi Informatique et Libertés modifiée.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est la société ORDIDOC SARL (SIREN 832 332 027).
Adresse : 98 avenue du Mont Aigoual, 34190 Ganges
Email : contact@ordidoc.fr · Téléphone : 04 11 93 49 13
Catégories de données collectées
Nous collectons trois catégories de données :
- Données techniques de connexion et de navigation : adresse IP, type de terminal, type de navigateur, système d'exploitation, journaux techniques et événements de sécurité.
- Données communiquées volontairement par l'utilisateur via les formulaires du site, notamment : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, contenu de la demande et toute information utile transmise dans le message.
- Données nécessaires au suivi des échanges : demandes de devis, demandes de contact et, plus généralement, suivi de la relation commerciale ou précontractuelle.
Finalités du traitement
- Assurer le fonctionnement, la sécurité et l'administration technique du site.
- Répondre aux demandes de contact, d'information ou de devis.
- Gérer les échanges avec les prospects, clients, fournisseurs et partenaires.
- Assurer le suivi commercial, administratif et technique des demandes.
- Prévenir les abus, incidents de sécurité, accès frauduleux ou usages illicites.
- Mesurer l'audience et améliorer le site.
Bases juridiques
- L'intérêt légitime d'ORDIDOC au bon fonctionnement et à la sécurité du site.
- L'exécution de mesures précontractuelles à la demande de l'utilisateur.
- L'exécution du contrat lors d'une relation commerciale engagée.
- Le respect des obligations légales, réglementaires ou comptables.
- Le consentement de l'utilisateur pour les cookies/traceurs non strictement nécessaires.
Durées de conservation
Les données issues des demandes de contact ou de devis sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement de la demande, puis archivées pendant une durée proportionnée aux besoins de suivi commercial et de preuve.
Les données techniques de connexion et de sécurité sont conservées pendant la durée strictement nécessaire au fonctionnement, à l'administration, à la sécurité et à la traçabilité du site.
Les données liées à une relation contractuelle ou commerciale peuvent être conservées pendant la durée du contrat, puis pendant les durées de conservation légales, comptables, fiscales et probatoires applicables.
Destinataires des données
Les données sont transmises aux services autorisés d'ORDIDOC et aux prestataires techniques nécessaires pour l'hébergement, la maintenance, la sécurité, la messagerie et la gestion commerciale.
ORDIDOC ne vend pas les données personnelles de ses utilisateurs et ne les cède pas à des tiers à des fins commerciales sans base légale appropriée.
Vos droits RGPD
Conformément à la réglementation, les personnes concernées disposent des droits suivants :
- Droit d'accès
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d'opposition
- Droit à la portabilité
- Droit de retirer son consentement
- Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après décès
Modalités d'exercice des droits
Ces droits peuvent être exercés en écrivant à :
- Email : contact@ordidoc.fr
- Adresse postale : ORDIDOC SARL, 98 avenue du Mont Aigoual, 34190 Ganges
Précisez l'objet de la demande et joignez, si nécessaire, tout justificatif d'identité utile afin d'éviter un accès frauduleux aux données.
Cookies
Le site www.ordidoc.fr utilise principalement des cookies techniques strictement nécessaires à son fonctionnement. Les cookies non strictement nécessaires (mesure d'audience, préférences) ne sont déposés qu'avec votre consentement explicite.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être alerté lors de leur dépôt. Le refus peut limiter certaines fonctionnalités.
Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) :
cnil.fr
3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
Dernière mise à jour : 2026. Nous pouvons être amenés à modifier cette politique pour refléter l'évolution de nos pratiques ou de la réglementation. La version en ligne fait foi.