Politique de confidentialité

Le responsable du traitement est la société ORDIDOC SARL (SIREN 832 332 027).

Adresse : 98 avenue du Mont Aigoual, 34190 Ganges

Email : contact@ordidoc.fr · Téléphone : 04 11 93 49 13

Nous collectons trois catégories de données :

• Données techniques de connexion et de navigation : adresse IP, type de terminal, type de navigateur, système d'exploitation, journaux techniques et événements de sécurité.
• Données communiquées volontairement par l'utilisateur via les formulaires du site, notamment : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, contenu de la demande et toute information utile transmise dans le message.
• Données nécessaires au suivi des échanges : demandes de devis, demandes de contact et, plus généralement, suivi de la relation commerciale ou précontractuelle.

• Assurer le fonctionnement, la sécurité et l'administration technique du site.
• Répondre aux demandes de contact, d'information ou de devis.
• Gérer les échanges avec les prospects, clients, fournisseurs et partenaires.
• Assurer le suivi commercial, administratif et technique des demandes.
• Prévenir les abus, incidents de sécurité, accès frauduleux ou usages illicites.
• Mesurer l'audience et améliorer le site.

• L'intérêt légitime d'ORDIDOC au bon fonctionnement et à la sécurité du site.
• L'exécution de mesures précontractuelles à la demande de l'utilisateur.
• L'exécution du contrat lors d'une relation commerciale engagée.
• Le respect des obligations légales, réglementaires ou comptables.
• Le consentement de l'utilisateur pour les cookies/traceurs non strictement nécessaires.

Les données issues des demandes de contact ou de devis sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement de la demande, puis archivées pendant une durée proportionnée aux besoins de suivi commercial et de preuve.

Les données techniques de connexion et de sécurité sont conservées pendant la durée strictement nécessaire au fonctionnement, à l'administration, à la sécurité et à la traçabilité du site.

Les données liées à une relation contractuelle ou commerciale peuvent être conservées pendant la durée du contrat, puis pendant les durées de conservation légales, comptables, fiscales et probatoires applicables.

Les données sont transmises aux services autorisés d'ORDIDOC et aux prestataires techniques nécessaires pour l'hébergement, la maintenance, la sécurité, la messagerie et la gestion commerciale.

ORDIDOC ne vend pas les données personnelles de ses utilisateurs et ne les cède pas à des tiers à des fins commerciales sans base légale appropriée.

Conformément à la réglementation, les personnes concernées disposent des droits suivants :

• Droit d'accès
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d'opposition
• Droit à la portabilité
• Droit de retirer son consentement
• Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après décès

Ces droits peuvent être exercés en écrivant à :

• Email : contact@ordidoc.fr
• Adresse postale : ORDIDOC SARL, 98 avenue du Mont Aigoual, 34190 Ganges

Précisez l'objet de la demande et joignez, si nécessaire, tout justificatif d'identité utile afin d'éviter un accès frauduleux aux données.

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Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) :

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